Professional en cadira de rodes participant en una reunió de treball amb gràfics a la pantalla al fons

Operacions auxiliars de serveis administratius i generals (ADGG0408)

Professional en cadira de rodes participant en una reunió de treball amb gràfics a la pantalla al fons

Família professional

Administració i gestió

Durada

430 hores

100% subvencionat

A cost 0 € per a tu!

Correspondència, arxiu i comunicació empresarial

Qualsevol organització necessita persones que gestionin la informació que entra i surt cada dia. El 2025, el 64 % de les empreses espanyoles utilitzava software ERP per compartir informació entre àrees com compres, vendes o recursos humans.

Aquest curs treballa el suport administratiu bàsic, la comunicació amb agents interns i externs i la reproducció i arxiu de documentació. És un certificat professional de nivell 1 amb pràctiques en empreses per iniciar-te en el sector.

Objectius

  • Realitzar i integrar operacions de suport administratiu bàsic en tasques d’organització i documentació.
  • Transmetre i rebre informació operativa en comunicacions rutinàries amb agents externs.
  • Gestionar la reproducció i l’arxiu de documentació en suport convencional i informàtic.

Per a qui és aquesta formació?

Persones interessades a desenvolupar la seva carrera professional en l’àrea de gestió de la informació i la comunicació, amb sortides professionals com:

  • Operadora o operador de central telefònica
  • Recepcionista-telefonista en oficines
  • Auxiliar de serveis generals i arxiu
  • Classificadora-repartidora o classificador-repartidor de correspondència
  • Auxiliar d’informació

Programa de continguts

En cada mòdul, faràs pràctiques professionals no laborals sobre operacions auxiliars de serveis administratius i generals.

Tècniques administratives bàsiques d’oficina

  • Organització empresarial i de recursos humans
  • Gestió auxiliar de correspondència i paqueteria
  • Gestió auxiliar de documentació economico-administrativa

Tècniques administratives bàsiques d’oficina

  • Organització empresarial i de recursos humans
  • Gestió auxiliar de correspondència i paqueteria
  • Gestió auxiliar de documentació economico-administrativa

Operacions bàsiques de comunicació

  • Comunicació en les relacions professionals
  • Comunicació oral i escrita a l’empresa

Reproducció i arxiu

  • Gestió auxiliar d’arxiu en suport convencional o informàtic
  • Gestió auxiliar de reproducció en suport convencional o informàtic

Dates per confirmar

Encara no tenim dates definides, registra't per rebre totes les novetats tan aviat com estiguin disponibles.

Requisits d'inscripció

Per accedir a aquest Certificat Professional de nivell 1, no s'exigeixen requisits acadèmics ni professionals, encara que és necessari comptar amb les habilitats de comunicació suficients per seguir-ho amb èxit.

El que diu el nostre alumnat

“Agrair a Grup CIEF per ajudar-me a créixer tant en l’àmbit personal com professional. Tant el personal com el professorat són excel·lents.”

María Migales
CP - Operacions auxiliars d’enregistrament i tractament de dades i documents

“Sobre l’equip de màrqueting, només puc dir que són molt eficaços: et recomanen els certificats que més et convenen i t’ajuden en tot el que poden. Ha estat un plaer fer dos CP. Són com una família, no dubto a tornar a fer-ne un tercer.”

Estrella García
CP - Gestió comptable i gestió administrativa per a auditoria

“La formació em va proporcionar les eines necessàries per créixer professionalment i personalment. Gràcies a les pràctiques en empresa, vaig poder incorporar-me a Futura Systems, on treballo actualment. L’equip de Grup CIEF em va acompanyar durant tot el procés formatiu.”

Elizabeth Calle
CP - Gestió administrativa i financera del comerç internacional
María Migales
CP - Operacions auxiliars d’enregistrament i tractament de dades i documents
1 de 3