Suport al pla de formació
Identifiquem necessitats formatives i proposem accions alineades amb els objectius estratègics de l'organització.
BPO de formació: externalitza la gestió operativa
Gestionar el pla formatiu d'una organització implica moltes tasques operatives en paral·lel: bonificacions, inscripcions, documentació FUNDAE, seguiment de satisfacció i càrrega de dades en sistemes interns.
El servei BPO de formació de Grup CIEF assigna un tècnic o tècnica especialitzat que s'integra amb el teu equip i assumeix directament aquesta gestió operativa, amb ple compliment normatiu i traçabilitat documental.
Serveis inclosos en el BPO de formació
Cada empresa té els seus processos, els seus sistemes i el seu ritme. Per això definim amb tu l'abast del servei abans de començar, perquè el tècnic o tècnica s'integri des del primer dia.
Seguiment i satisfacció
Gestionem inscripcions, contacte amb formadors, enquestes de satisfacció FUNDAE i emissió de diplomes.
Formació bonificada
Complim amb els processos exigits per FUNDAE, assegurant el lliurament de documentació en temps i forma.
Formació no bonificada
Apliquem els protocols interns de cada empresa, garantint traçabilitat i suport documental adequat.
Integració en ERP/SAP
Registrem les dades formatives a les plataformes del client per facilitar l'anàlisi i els KPIs.
Gestió de costos
Monitoritgem l'ús del crèdit, consolidem dades i validem facturació d'acord amb els requisits establerts.
Beneficis del BPO de formació
+1.100 empreses confien en la nostra gestió de bonificacions
FAQs: Resolem els teus dubtes
No, al contrari. El personal de BPO treballa de forma col·laborativa i tens accés a la plataforma de gestió per mantenir visibilitat i control total en temps real.
Comptem amb estrictes protocols de seguretat i complim amb la normativa de protecció de dades (RGPD) per assegurar que tota la informació es gestioni amb total confidencialitat.
El servei és flexible i escalable. Podem adaptar l'abast i els recursos del BPO segons les noves demandes o el creixement de la teva empresa.
Gestionem les dades al teu ERP, SAP o qualsevol base de dades que facis servir per facilitar la gestió i l'anàlisi d'informació.
Sí. Gestionem tots els tràmits necessaris per maximitzar l'ús del crèdit FUNDAE i evitar pèrdues per errors administratius.
El nostre equip ofereix suport continu per corregir qualsevol incidència ràpidament i assegurar-nos que tota la documentació estigui en regla i actualitzada.
És un professional especialitzat en gestió formativa i bonificacions FUNDAE, amb experiència en entorns de RRHH. S'incorpora com una extensió del teu equip, coneix els teus processos interns i treballa de forma coordinada amb la teva organització des del primer dia.